近日,武陵源公安民輔警用不停歇的腳步、不打烊的服務(wù),為群眾解決了多起尋物、尋人難題,將溫暖送到群眾心間。
“糊涂老人”景區(qū)走失,監(jiān)控視頻助力歸家。4 月 18 日,水繞四門派出所民警張友勝正在景區(qū)執(zhí)勤,一位神色焦灼的老人匆匆趕來求助?!熬焱?,我愛人走丟了,她有些糊涂,麻煩您幫我找找!”經(jīng)詢問,老人當(dāng)日帶愛人參加旅行團來張家界旅游。下午 16 點 30 分左右,旅行團從百龍?zhí)焯菹抡境塑囍翗?biāo)志門,下車時發(fā)現(xiàn)其愛人走失。在和導(dǎo)游找尋無果后,老人只得向民警求助。了解情況后,張友勝根據(jù)走失老人的體貌特征,立即展開搜尋工作。通過調(diào)取相關(guān)區(qū)域監(jiān)控視頻,仔細(xì)分析研判,全力尋找走失老人的行動軌跡。最終,在百龍?zhí)焯菹抡靖浇晒φ业阶呤Ю先恕?/p>
少年負(fù)氣景區(qū)出走,民警出動迅速尋回。4 月 20 日,張家界派出所接到報警,一名 16 歲少年在景區(qū)與奶奶發(fā)生爭吵后,負(fù)氣獨自步行下山,且手機關(guān)機失聯(lián),急需幫助找尋。接到信息后,值班民輔警即刻趕赴景區(qū)。在景區(qū)管委會值班人員的大力協(xié)助下,民輔警們兵分兩路,一路查詢景區(qū)監(jiān)控視頻,一路與景區(qū)工作人員沿路尋找。經(jīng)過兩個多小時的不懈努力,最終在大氧吧廣場附近成功找到走失少年,并將其帶回所內(nèi)交予家長。孩子平安無恙,家長對派出所民輔警的工作表示衷心感謝與高度贊揚。
跨國游玩手機遺失,民警暖心火速找回。4 月 20 日上午,張家界派出所接到外籍游客求助,稱其在黃石寨索道纜車上不慎遺失一部手機,心急如焚,希望民警幫忙尋找。接警后,值班民輔警立即趕到現(xiàn)場處置。由于語言不通,在與導(dǎo)游簡單溝通后,便立刻開展尋找工作。通過查看監(jiān)控視頻,并聯(lián)系景區(qū)工作人員留意纜車內(nèi)是否有遺失的手機。幾經(jīng)尋找,最終成功將客人遺失的手機找回。失而復(fù)得,外籍游客喜出望外,連連向民警道謝。
民警找回丟失手機,群眾致謝贈送錦旗。4 月 20 日,某旅行社導(dǎo)游受游客陳先生委托,將一面印有“人民公仆 情系百姓”的錦旗送到袁家界派出所民警手中,以感激民警積極主動、履職盡責(zé)、始終不渝地為其排憂解難。
不久前,袁家界派出所接到游客陳先生報警,稱其手機在袁家界景區(qū)某停車場附近不慎遺失,希望得到民警幫助。接警后,值班民警立即趕赴現(xiàn)場處置。經(jīng)詢問,陳先生表示其在停車場附近的定點吸煙室休息時使用過手機,待離開游玩時欲拿出手機拍照,卻發(fā)現(xiàn)手機不見了,遂原路返回尋找,苦尋無果后,這才報警求助。了解情況后,民警迅速組織警力進行走訪調(diào)查、查看監(jiān)控視頻。在查詢到手機位置顯示在楊家界索道附近后,袁家界派出所民警聯(lián)系中湖派出所協(xié)助尋找,兩所聯(lián)動,最終在楊家界索道附近的樹林里發(fā)現(xiàn)陳先生遺失的手機。手機完璧歸趙,陳先生激動萬分,向兩所民警連連道謝。
萬元團款不慎丟失,“警”急出動迅速尋回。4 月 20 日,袁家界派出所接到向女士報警,稱其黑色背包在乘坐環(huán)保車時不慎丟失,包內(nèi)裝有現(xiàn)金、身份證件、銀行卡等物品,希望民警幫忙找回。接警后,值班民警迅速趕赴現(xiàn)場。經(jīng)詢問,向女士為湖南某旅行社導(dǎo)游,因乘車時睡著,車輛到站后迷迷糊糊就和團隊客人下了車。下車十多分鐘后,才發(fā)現(xiàn)黑色背包遺失在環(huán)保車上。向女士心急如焚,稱所帶團隊為新加坡籍游客,包內(nèi)現(xiàn)金是團款,一旦丟失,不僅要賠付巨款,還會給海外游客帶來不良影響。了解情況后,值班民警迅速兵分兩路,一路對向女士乘車時間段內(nèi)的所有環(huán)保車工作人員進行走訪尋找,另一路調(diào)取監(jiān)控視頻查看。由于向女士無法記清乘坐的車牌和上下車的具體時間,這給尋找工作帶來不小難度,民警只能逐一排查相關(guān)有效線索?;侍觳回?fù)有心人,經(jīng)過近兩個小時查找,終于確認(rèn)了向女士和新加坡游客乘坐的車輛,成功將向女士遺失的黑色背包找回。
忠誠履職,服務(wù)群眾。武陵源公安以一件件平凡小事,彰顯人民警察的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用真心溫暖群眾。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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